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IT之家 12 月 19 日消息,科技媒體 MacRumors 今天(12 月 19 日)發(fā)布博文,報道稱有不少 AirPods Pro 3 用戶反饋,即便升級到最新固件,耳機(jī)在開啟主動降噪(ANC)模式后,依然會出現(xiàn)類似靜電的噪音、爆裂聲以及間歇性的高頻嘯叫。
IT之家曾于今年 10 月報道,部分 AirPods Pro 3 用戶報告在開啟主動降噪功能但未播放任何媒體內(nèi)容時,耳機(jī)會發(fā)出類似靜電的持續(xù)噪音或突發(fā)的爆裂聲(Crackling),更為嚴(yán)重的是,部分設(shè)備還會間歇性地發(fā)出刺耳的高頻嘯叫聲。
該媒體指出蘋果公司試圖通過升級固件方式修復(fù)該問題,11 月發(fā)布了固件版本 8B25,隨后又于 12 月 10 日推出了固件版本 8B30。然而,這兩次更新的說明文檔僅含糊地提到了“錯誤修復(fù)和其他改進(jìn)”,并未明確針對噪音問題。
軟件層面的修補(bǔ)并未完全奏效,目前 AirPods Pro 3 用戶依然反饋,即便升級到最新的 8B30 固件,靜電噪音和爆裂聲依然存在,且故障觸發(fā)機(jī)制毫無規(guī)律可循。
除了噪音干擾,故障范圍還在進(jìn)一步擴(kuò)大。部分用戶報告稱,在使用 AirPods Pro 3 觀看視頻時,出現(xiàn)了明顯的音頻延遲和音畫不同步現(xiàn)象。
為解決困擾,一些用戶向蘋果申請了售后換機(jī)服務(wù),但令人失望的是,更換后的全新耳機(jī)隨即出現(xiàn)了完全相同的故障。截至目前,蘋果尚未就此問題給出明確的技術(shù)解釋或有效的解決方案。
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